软件定制开发-工作流模块常见问题解答（一）-易之盛软件

Ø 为什么我的表单明明有内容，但预览却提示“表单内容为空”？

表单在添加控件之前预览为空，在表单中添加相应控件即可。

Ø 为什么我不能新建某个流程的工作？

需要检查两个设置：a、流程步骤第一步的步骤号必须是1；b、流程第一步骤的经办权限必须设置。

Ø 为什么我新建了工作对表单不能操作，无法填写数据？

联系管理员设置好本步骤的可写字段。

Ø 为什么表单里的有些控件我看不到？

可能是管理员设置了本步骤的保密字段。

Ø 为什么我办理工作时只有办理完毕，不能转交下一步？

当步骤选项设置为“无主办会签”时，只有最后会签人员才能转交下一步，其他人员办理工作只有办理完毕选项。

Ø 为什么我办理工作时会出现“无公共附件,并且您无权上传附件”提示？

因为流程设计中本步骤没有对公共附件的可写权限。

Ø 我想给流程换一个表单，为什么设计时无法选择了？

已经建立过工作的流程，表单就不能修改了。

Ø 为什么转交给张三的工作却到了李四那？

检查一下工作委托的设置，应该是设置了委托规则，将张三的工作交给李四处理了。

Ø 在我的工作和工作查询中打开工作详情和流程图页面空白，怎么解决？

请检查杀毒软件，在IE8环境下安装卡巴2010会导致此现象。

Ø 超时工作统计页面显示“该页无法显示”？

在系统管理—菜单管理检查“超时统计”的子模块路径是否正确，09版子模块路径为workflow/timeout_stat

Ø 流程转交提示“Parse error: syntax error, unexpected T_STRING in D:\MYOA\webroot\general\workflow\list\turn\condition.php(393) : eval()'d code on line 1”

请检查各步骤的条件设置，注意条件公式里的括号要用英文状态下的。

Ø 表单设计好之后点击“预览表单”，页面空白？

检查表单代码，将display属性删掉就可以了。

Ø 流程设计器看不到步骤的图形？

a. 检查浏览器是否阻止弹出窗口了；b.如果未阻止弹出窗口，并且IE安全级别比较低还是不显示，用超级兔子修复浏览器

Ø 工作办理界面看不到“转交下一步”按钮？

如果右侧没有滚动条，请检查表单代码；如果右侧有滚动条仍然看不到“转交下一步”按钮，将屏幕分辨率调整一下。

Ø 工作流转交提示“表单尚未加载完毕，请等待后提交”？

设置好浏览器的安全级别，重新安装插件即可；如果不行的话，建议用户将IE升级到IE8。

Ø 表单设计中单元格对其方式设置相同，控件大小一致，但是整体显示不整齐？

删除单元格内多余的空格即可解决。

Ø 如果子流程设置了保密字段，父流程的数据还能映射到子流程吗？

可以。

Ø 子流程的数据能返回给父流程吗？

2010版可以实现此功能，之前版本不行。

Ø 新建工作时提示“与之前文号重复”，不能新建工作？

请检查流程自动文号表达式是否合理，如果设置为WH{Y}{M}{D}，也就是文号表达式为WH+年+月+日，那么这个流程一天就只能新建一份工作了，所以要合理的设置文号表达式。

Ø 用下拉菜单选择部门，然后根据下拉菜单字段的内容设置转入条件，没有效果？

部门的树结构在库里存储的是部门ID，所以宏控件选择下拉菜单选择部门列表时获取的是部门ID值，不能用于条件设置，建议使用部门选择控件。

Ø 工作流转交下一步的时候能不能限制只选择一个经办人？

除非本步骤经办权限只有一个用户，否则控制不了。

Ø 为什么我设置好的控件在可写字段里名称显示不完全？

表单添加控件时控件名称不要含有标点符号，也不要有空格。

Ø 自动选人规则设置“自动选择指定步骤主办人”，如果指定步骤设置的是“无主办会签”会怎么样？

如果指定步骤是无主办会签的话，那么该步骤设置的自动选人规则失效。

Ø 表单智能设计器里计算控件没有作用？

计算控件里的函数一定要用大写的，还有就是检查一下参加计算的控件名称是否书写正确。

Ø 智能设计器里添加的宏控件在预览表单时不见了？

检查表单代码，删除代码里的display属性。